CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y el uso de la dirección URL www.goformentera.com (en adelante Go Formentera), titularidad de Jose Maria Romero Marcet (en adelante Go Formentera) , sita en Av. Corts Catalanes, 5 -7 local 8, Dpcho. 87, 08173 Sant Cugat del Vallés (Barcelona) con Número de Identificación Fiscal 33439754P, e inscrita en el Registro de Turismo de Cataluña con el título-licencia GC-003515 de Agencia de Viajes, cuyo ejercicio consiste en actividades de mediación y/u organización de servicios turísticos a través del site www.goformentera.com.
Y, de otra parte, la persona física, en adelante el usuario o cliente, que accede a la página para informarse y contratar los servicios ofertados a través de Go Formentera.
Los servicios recogidos en Go Formentera, sujetos a estas Condiciones Generales, van dirigidos a los usuarios o clientes finales.
Al realizar una compra en Go Formentera el usuario acepta, expresamente, mediante un “click” en el botón “Reservar”, que ha leído y acepta las presentes condiciones generales. La utilización por parte del usuario de los servicios contenidos en Go Formentera implica la aceptación expresa de las siguientes condiciones generales.
 
2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE GO FORMENTERA
2.1. Obligación del usuario de hacer un uso correcto de Go Formentera, servicios y contenidos.
El usuario se compromete a utilizar Go Formentera, los servicios, los contenidos y estas condiciones generales de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo, se obliga a usar Go Formentera, los servicios y los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y a no utilizarlos con fines contrarios al contenido de las presentes condiciones generales, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar Go Formentera o sus servicios, o impedir un normal disfrute por otros usuarios.
En particular, se compromete a abstenerse de:
1/ Reproducir o copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos, a menos que, se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
2/ Destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, contenidos o documentos electrónicos que se encuentren en Go Formentera;
3/ Obstaculizar el acceso de otros usuarios a Go Formentera, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas;
4/ Introducir programas, virus, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de Go Formentera.
Go Formentera no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático del usuario.
 
2.2. Edad mínima para contratar
El Usuario declara que es mayor de edad (es decir, tener al menos 18 años) y dispone de la capacidad legal necesaria para vincularse a este acuerdo y para utilizar este sitio web de conformidad con la totalidad de las condiciones aquí enunciadas para contratar los servicios ofertados. Queda prohibido el uso de Go Formentera a los menores de edad. En caso de contratación por parte de un menor de edad, Go Formentera no será en ningún caso responsable debiendo asumir el propio menor, padres o tutores los gastos que ello pudiera ocasionar.
 
3. SEGURIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
3.1. Datos personales y bancarios
Para poder contratar los servicios ofrecidos por Go Formentera, el usuario deberá facilitarnos algunos datos personales a través de los diferentes formularios habilitados a tal efecto en Go Formentera. El usuario declara que toda la información que suministre es verdadera, completa y precisa y que autoriza a Go Formentera a incluir sus datos en un fichero para, de conformidad con la LO 15/1999, de Protección de datos de carácter personal, prestar y facturar los servicios contratados por el usuario. En caso de que Go Formentera se encuentre con algún problema al procesar una reserva o solicitud de servicio, los datos personales facilitados serán utilizados para ponerse en contacto con el usuario.
Asimismo, con la aceptación de estas condiciones, el usuario autoriza a Go Formentera a comunicar al proveedor prestador del servicio contratado los datos personales necesarios para la correcta prestación del servicio. El proveedor del servicio, está obligado a utilizar los datos, única y exclusivamente, para dar cumplimiento al objeto del contrato.
Go Formentera garantiza que los datos personales facilitados por los usuarios nunca serán revelados a terceros que no estén directamente relacionados con la reserva de los servicios.
En cualquier caso, el usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación previstos en la mencionada Ley, dirigiendo un escrito y adjuntando una fotocopia del DNI o documento que acredite su identidad a: Go Formentera,  Av. Corts Catalanes, 5 -7 local 8, Dpcho. 87, 08173, Sant Cugat del Vallés, (Barcelona) o al correo electrónico info@goformentera.com. Go Formentera garantiza al titular de los datos la custodia y tratamiento de los mismos bajo las debidas condiciones de seguridad, secreto profesional y confidencialidad. Go Formentera establece todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, uso fraudulento o mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario haya facilitado.
3.2. SSL
Go Formentera dispone de avanzados y seguros sistemas para garantizar la identidad del cliente en su conexión y la confidencialidad de los datos que se intercambien entre él y Go Formentera.  Mediante el cifrado se hace ininteligible la información intercambiada entre nuestro sistema y el equipo del usuario, evitando que terceras personas vean, capturen o repitan la información intercambiada.
Cuando el formulario de reserva pide al usuario entrar información sensible (como el número de la tarjeta de crédito), aquella información es protegida por el software de cifrado instalado en Go Formentera: SSL (Secure Sockets Layer). De esta forma, los datos se transfieren a Go Formentera vía Internet sin que ninguna fuente exterior pueda acceder o capturar los mismos.
 
4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Usuario reconoce que todos los elementos de Go Formentera y de cada uno de los servicios prestados, la información y materiales contenidos, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos y los programas informáticos utilizados están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de Go Formentera o, en su caso, por las personas o empresas que figuran como autores o titulares de dichos derechos.
Salvo que fuera autorizado por Go Formentera de forma expresa, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, o poner a disposición ninguno de los elementos referidos anteriormente. Queda prohibida la utilización de los textos, imágenes, anuncios y elementos incluidos en el presente sitio web para su posterior inclusión, total o parcial, en otros sitios web ajenos a Go Formentera sin contar con la autorización previa y por escrito de Go Formentera. La violación de los anteriores derechos será perseguida de conformidad con la legislación vigente.
 
5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
5.1. Responsabilidades de Go Formentera.
Go Formentera no se hará responsable directa ni subsidiariamente de:
a) La velocidad de acceso ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento de Go Formentera. Asimismo, Go Formentera excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a Go Formentera.
b) La exactitud, la fiabilidad, la integridad, o la puntualidad de nuestros servicios. Go Formentera no garantiza ni asume ninguna responsabilidad sobre (I) que el servicio se ajustara a los requerimientos del usuario, (II) que se prestara el servicio de forma ininterrumpida, oportuna, segura, o libre de errores, (III) cualquier daño resultado de su acceso y uso de Go Formentera, (IV) cualquier acceso o uso desautorizado de nuestros servidores seguros y cualquier información almacenada en ellos, (V) cualquier interrupción o cesación de Go Formentera, (VI) cualquier error de código informático, virus, troyanos, o similares que pueden ser transmitidos a través de nuestro sitio web por terceras partes.
c) La información introducida por los proveedores de los servicios. Go Formentera no asume responsabilidad alguna que pudiera derivarse de la falta de veracidad, actualización y precisión de los datos o informaciones sobre ofertas, servicios, precios, distancias, características y cualesquiera otros datos acerca de los servicios ofrecidos por los proveedores.
La información contenida en Go Formentera ha sido introducida de buena fe. Go Formentera no puede garantizar que esté completamente libre de defectos o errores tipográficos, por ello, Go Formentera no acepta ningún tipo de responsabilidad por los errores u omisiones que pueda haber en la página web. En caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Go Formentera, se procedería inmediatamente a su corrección.
De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de reserva basada en dicho error, Go Formentera se lo comunicará y la reserva se cancelará teniendo derecho a la devolución de la cantidad pagada, exonerando a Go Formentera de cualquier responsabilidad, sin que tenga nada que reclamar a ésta por la resolución de compra.
La información sobre alojamientos y otros servicios proporcionada por Go Formentera es lo más ajustada a la realidad considerando que los datos le son proporcionados por los proveedores del servicio y siempre son supervisados y dados de alta con el consentimiento de Go Formentera.
Go Formentera siempre garantizará a los usuarios la reserva que realicen. El proveedor de los servicios contratados es el único responsable frente al cliente y frente a Go Formentera de poner a disposición del cliente el alojamiento reservado, en la fecha acordada y en el estado debido y con la existencia del equipamiento indicado en el anuncio.
d) Si por causas de fuerza mayor se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecución de cualquier servicio que se contrate a través de Go Formentera, por circunstancias que no tengan la condición de previsibles o solucionables por Go Formentera o si incluso fuera imposible el cumplimiento de algunas de las prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar cualquier tipo de reclamación contra Go Formentera por esas deficiencias o incumplimientos, a menos que se constatase la falta de diligencia profesional propia de Go Formentera.
e) La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad o de cualquier otra naturaleza, pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.
f) Los enlaces que posibiliten, a través de Go Formentera, acceder al usuario a servicios ofrecidos por terceros que no pertenecen ni se encuentran bajo el control de Go Formentera. Go Formentera no será responsable del correcto funcionamiento de tales enlaces, así como de la información contenida en los mismos o de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información, ni de los perjuicios que pueda sufrir el Usuario en virtud de la información encontrada en la web enlazada.
g) Go Formentera actúa como intermediario en la contratación de alojamientos y otros servicios, de modo que no se podrá considerar responsable por muerte, lesiones, enfermedad, daños, pérdida, accidente, robo, retraso o cualquier otra irregularidad derivada, directa o indirectamente, de la prestación de los servicios por parte de proveedores y que hayan sido contratados a través del presente sistema.
5.2. Responsabilidades del usuario
a) El usuario declara que toda la información suministrada por él a Go Formentera para la solicitud de reservas es verdadera, completa y precisa.
b) El usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización de la web, quedando Go Formentera exonerado de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.
c) El usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra Go Formentera basada en la utilización de la web por el usuario. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a Go Formentera con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.
d) El Usuario no podrá enviar, transmitir o extender en esta página web, o por medio de la misma, ninguna información que sea o pueda resultar dañosa, difamatoria o de cualquier otro modo ilegal, para los derechos de Go Formentera o de terceros.
e) No realizará ninguna reserva no autorizada, falsa o fraudulenta.
f) No usará ningún software o mecanismo que interfiera electrónica o manualmente la operatividad y funcionalidad de esta página web, incluyendo, de forma no limitativa, la carga o remisión de datos corruptos o virus informáticos de cualquier manera.
g) No desvirtuará, alterará o interferirá en la apariencia, disposición o formato de esta página web o su código fuente de soporte.
h) El usuario que realiza la reserva será responsable de la conducta de los clientes finales en casos de comportamiento anormal, irracional o vandálico. En este supuesto, Go Formentera se reserva el derecho de cancelar automáticamente la estancia o reservas de otros servicios sin abono de compensación alguna. Igual derecho asistirá al establecimiento en que estuvieren alojados o, en su caso, al proveedor de servicios. El usuario abonará a Go Formentera cualquier cantidad derivada de las conductas y conceptos antes expresados que le fuera reclamada por cualquier tercero.
i) El Usuario preservará a Go Formentera en todo momento indemne y le resarcirá frente a cualquier tipo de acciones, reclamaciones, procedimientos, pérdidas, costes, gastos y demandas (incluyendo costas y gastos devengados de la defensa) derivadas directa o indirectamente de un incumplimiento con respecto a cualquiera de las cláusulas que se reflejan en las presentes Condiciones Generales.
 
6. MODIFICACIONES
Go Formentera se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir e incluir, unilateralmente y sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados, con el fin de facilitar de forma estética y mejorada el anuncio a terceros. El usuario acepta las condiciones de uso según aparezcan en el momento de realizar la reserva.
Go Formentera se reserva el derecho a modificar, limitar o cancelar los términos y condiciones, siempre y cuando se realice un aviso y una notificación al usuario con una antelación mínima de 15 días.
Go Formentera se reserva el derecho a cancelar cualquier reserva en el caso de que (a su propia discreción) estime que el usuario está incumpliendo las presentes condiciones generales.
 
7. JURISDICCIÓN Y NORMATIVA APLICABLE
Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Las discusiones y diferencias internas que estén fundamentadas en el presente contrato, se resolverán entre las partes de mutuo acuerdo. En caso de plantearse demanda judicial, todas las cuestiones relativas a Go Formentera se regirán por las Leyes españolas y se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España. Se pacta de forma expresa la sumisión a los tribunales de Barcelona en caso de discrepancias o acciones legales vinculadas al presente contrato.
 
8. INFORMACIÓN DE CONTACTO
A continuación se indican los datos de contacto para realizar cualquier pregunta o sugerencia en cuanto a nuestras condiciones generales de uso y contratación:
Teléfono: +34 971 940 460
Correo: info@goformentera.com
 
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08173 Sant cugat del Vallés (Barcelona)
 
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