1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
Los términos y condiciones que a continuación se indican
regulan el acceso y el uso de la dirección URL
www.goformentera.com (en adelante Go
Formentera), titularidad de Jose Maria Romero Marcet (en adelante Go
Formentera) , sita en Av. Corts Catalanes, 5 -7 local 8, Dpcho. 87, 08173 Sant
Cugat del Vallés (Barcelona) con Número de Identificación Fiscal 33439754P, e
inscrita en el Registro de Turismo de Cataluña con el título-licencia GC-003515
de Agencia de Viajes, cuyo ejercicio consiste en actividades de mediación y/u
organización de servicios turísticos a través del site www.goformentera.com.
Y, de otra parte, la persona física, en adelante el usuario
o cliente, que accede a la página para informarse y contratar los servicios
ofertados a través de Go Formentera.
Los servicios recogidos en Go Formentera, sujetos a estas
Condiciones Generales, van dirigidos a los usuarios o clientes finales.
Al realizar una compra en Go Formentera el usuario acepta,
expresamente, mediante un “click” en el botón “Reservar”, que ha leído y acepta
las presentes condiciones generales. La utilización por parte del usuario de
los servicios contenidos en Go Formentera implica la aceptación expresa de las
siguientes condiciones generales.
2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE GO FORMENTERA
2.1. Obligación del usuario de hacer un uso correcto de Go
Formentera, servicios y contenidos.
El usuario se compromete a utilizar Go Formentera, los
servicios, los contenidos y estas condiciones generales de conformidad con la
ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo, se
obliga a usar Go Formentera, los servicios y los contenidos de forma diligente,
correcta y lícita y a no utilizarlos con fines contrarios al contenido de las
presentes condiciones generales, lesivos de los intereses o derechos de
terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar Go
Formentera o sus servicios, o impedir un normal disfrute por otros usuarios.
En particular, se compromete a abstenerse de:
1/ Reproducir o copiar, distribuir, transformar o modificar
los contenidos, a menos que, se cuente con la autorización del titular de los
correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
2/ Destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma,
dañar los datos, contenidos o documentos electrónicos que se encuentren en Go
Formentera;
3/ Obstaculizar el acceso de otros usuarios a Go Formentera,
así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos
sistemas;
4/ Introducir programas, virus, controles ActiveX o
cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean
susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas
informáticos de Go Formentera.
Go Formentera no controla ni garantiza la ausencia de virus
ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en el
sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y
ficheros almacenados en el sistema informático del usuario.
2.2. Edad mínima para contratar
El Usuario declara que es mayor de edad (es decir, tener al
menos 18 años) y dispone de la capacidad legal necesaria para vincularse a este
acuerdo y para utilizar este sitio web de conformidad con la totalidad de las
condiciones aquí enunciadas para contratar los servicios ofertados. Queda
prohibido el uso de Go Formentera a los menores de edad. En caso de
contratación por parte de un menor de edad, Go Formentera no será en ningún
caso responsable debiendo asumir el propio menor, padres o tutores los gastos
que ello pudiera ocasionar.
3. SEGURIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
3.1. Datos personales y bancarios
Para poder contratar los servicios ofrecidos por Go
Formentera, el usuario deberá facilitarnos algunos datos personales a través de
los diferentes formularios habilitados a tal efecto en Go Formentera. El usuario
declara que toda la información que suministre es verdadera, completa y precisa
y que autoriza a Go Formentera a incluir sus datos en un fichero para, de
conformidad con la LO 15/1999, de Protección de datos de carácter personal,
prestar y facturar los servicios contratados por el usuario. En caso de que Go
Formentera se encuentre con algún problema al procesar una reserva o solicitud
de servicio, los datos personales facilitados serán utilizados para ponerse en
contacto con el usuario.
Asimismo, con la aceptación de estas condiciones, el usuario
autoriza a Go Formentera a comunicar al proveedor prestador del servicio contratado
los datos personales necesarios para la correcta prestación del servicio. El
proveedor del servicio, está obligado a utilizar los datos, única y
exclusivamente, para dar cumplimiento al objeto del contrato.
Go Formentera garantiza que los datos personales facilitados
por los usuarios nunca serán revelados a terceros que no estén directamente
relacionados con la reserva de los servicios.
En cualquier caso, el usuario podrá ejercitar los derechos
de acceso, oposición, rectificación y cancelación previstos en la mencionada
Ley, dirigiendo un escrito y adjuntando una fotocopia del DNI o documento que
acredite su identidad a: Go Formentera, Av.
Corts Catalanes, 5 -7 local 8, Dpcho. 87, 08173, Sant Cugat del Vallés,
(Barcelona) o al correo electrónico info@goformentera.com. Go Formentera
garantiza al titular de los datos la custodia y tratamiento de los mismos bajo
las debidas condiciones de seguridad, secreto profesional y confidencialidad. Go
Formentera establece todos los medios técnicos a su alcance para evitar la
pérdida, uso fraudulento o mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de
los datos que el Usuario haya facilitado.
3.2. SSL
Go Formentera dispone de avanzados y seguros sistemas para
garantizar la identidad del cliente en su conexión y la confidencialidad de los
datos que se intercambien entre él y Go Formentera. Mediante el cifrado se hace ininteligible la
información intercambiada entre nuestro sistema y el equipo del usuario,
evitando que terceras personas vean, capturen o repitan la información
intercambiada.
Cuando el formulario de reserva pide al usuario entrar
información sensible (como el número de la tarjeta de crédito), aquella
información es protegida por el software de cifrado instalado en Go Formentera:
SSL (Secure Sockets Layer). De esta forma, los datos se transfieren a Go
Formentera vía Internet sin que ninguna fuente exterior pueda acceder o
capturar los mismos.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Usuario reconoce que todos los elementos de Go Formentera
y de cada uno de los servicios prestados, la información y materiales
contenidos, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus
contenidos y los programas informáticos utilizados están protegidos por
derechos de propiedad intelectual e industrial de Go Formentera o, en su caso,
por las personas o empresas que figuran como autores o titulares de dichos
derechos.
Salvo que fuera autorizado por Go Formentera de forma
expresa, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, o poner a
disposición ninguno de los elementos referidos anteriormente. Queda prohibida
la utilización de los textos, imágenes, anuncios y elementos incluidos en el
presente sitio web para su posterior inclusión, total o parcial, en otros
sitios web ajenos a Go Formentera sin contar con la autorización previa y por
escrito de Go Formentera. La violación de los anteriores derechos será
perseguida de conformidad con la legislación vigente.
5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
5.1. Responsabilidades de Go Formentera.
Go Formentera no se hará responsable directa ni
subsidiariamente de:
a) La velocidad de acceso ni la disponibilidad ni
continuidad de funcionamiento de Go Formentera. Asimismo, Go Formentera excluye
toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones,
interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el
funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a Go
Formentera.
b) La exactitud, la fiabilidad, la integridad, o la
puntualidad de nuestros servicios. Go Formentera no garantiza ni asume ninguna
responsabilidad sobre (I) que el servicio se ajustara a los requerimientos del
usuario, (II) que se prestara el servicio de forma ininterrumpida, oportuna,
segura, o libre de errores, (III) cualquier daño resultado de su acceso y uso
de Go Formentera, (IV) cualquier acceso o uso desautorizado de nuestros
servidores seguros y cualquier información almacenada en ellos, (V) cualquier
interrupción o cesación de Go Formentera, (VI) cualquier error de código
informático, virus, troyanos, o similares que pueden ser transmitidos a través
de nuestro sitio web por terceras partes.
c) La información introducida por los proveedores de los
servicios. Go Formentera no asume responsabilidad alguna que pudiera derivarse
de la falta de veracidad, actualización y precisión de los datos o
informaciones sobre ofertas, servicios, precios, distancias, características y
cualesquiera otros datos acerca de los servicios ofrecidos por los proveedores.
La información contenida en Go Formentera ha sido
introducida de buena fe. Go Formentera no puede garantizar que esté
completamente libre de defectos o errores tipográficos, por ello, Go Formentera
no acepta ningún tipo de responsabilidad por los errores u omisiones que pueda
haber en la página web. En caso de que en algún momento se produjera algún
error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Go Formentera, se
procedería inmediatamente a su corrección.
De existir un error tipográfico en alguno de los precios
mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de reserva basada en
dicho error, Go Formentera se lo comunicará y la reserva se cancelará teniendo
derecho a la devolución de la cantidad pagada, exonerando a Go Formentera de
cualquier responsabilidad, sin que tenga nada que reclamar a ésta por la
resolución de compra.
La información sobre alojamientos y otros servicios
proporcionada por Go Formentera es lo más ajustada a la realidad considerando
que los datos le son proporcionados por los proveedores del servicio y siempre
son supervisados y dados de alta con el consentimiento de Go Formentera.
Go Formentera siempre garantizará a los usuarios la reserva
que realicen. El proveedor de los servicios contratados es el único responsable
frente al cliente y frente a Go Formentera de poner a disposición del cliente
el alojamiento reservado, en la fecha acordada y en el estado debido y con la
existencia del equipamiento indicado en el anuncio.
d) Si por causas de fuerza mayor se derivaran deficiencias
en las reservas, confirmaciones y/o ejecución de cualquier servicio que se
contrate a través de Go Formentera, por circunstancias que no tengan la
condición de previsibles o solucionables por Go Formentera o si incluso fuera
imposible el cumplimiento de algunas de las prestaciones pactadas, el cliente
renuncia a presentar cualquier tipo de reclamación contra Go Formentera por
esas deficiencias o incumplimientos, a menos que se constatase la falta de
diligencia profesional propia de Go Formentera.
e) La infracción de los derechos de propiedad intelectual e
industrial, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la
imagen de las personas, de los derechos de propiedad o de cualquier otra
naturaleza, pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión,
difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a
los contenidos.
f) Los enlaces que posibiliten, a través de Go Formentera,
acceder al usuario a servicios ofrecidos por terceros que no pertenecen ni se
encuentran bajo el control de Go Formentera. Go Formentera no será responsable
del correcto funcionamiento de tales enlaces, así como de la información
contenida en los mismos o de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de
dicha información, ni de los perjuicios que pueda sufrir el Usuario en virtud
de la información encontrada en la web enlazada.
g) Go Formentera actúa como intermediario en la contratación
de alojamientos y otros servicios, de modo que no se podrá considerar responsable
por muerte, lesiones, enfermedad, daños, pérdida, accidente, robo, retraso o
cualquier otra irregularidad derivada, directa o indirectamente, de la
prestación de los servicios por parte de proveedores y que hayan sido
contratados a través del presente sistema.
5.2. Responsabilidades del usuario
a) El usuario declara que toda la información suministrada
por él a Go Formentera para la solicitud de reservas es verdadera, completa y
precisa.
b) El usuario es el único responsable de las infracciones en
las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización
de la web, quedando Go Formentera exonerado de cualquier clase de
responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.
c) El usuario es el único responsable frente a cualquier
reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras
personas contra Go Formentera basada en la utilización de la web por el usuario.
En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean
irrogados a Go Formentera con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.
d) El Usuario no podrá enviar, transmitir o extender en esta
página web, o por medio de la misma, ninguna información que sea o pueda
resultar dañosa, difamatoria o de cualquier otro modo ilegal, para los derechos
de Go Formentera o de terceros.
e) No realizará ninguna reserva no autorizada, falsa o
fraudulenta.
f) No usará ningún software o mecanismo que interfiera
electrónica o manualmente la operatividad y funcionalidad de esta página web,
incluyendo, de forma no limitativa, la carga o remisión de datos corruptos o
virus informáticos de cualquier manera.
g) No desvirtuará, alterará o interferirá en la apariencia,
disposición o formato de esta página web o su código fuente de soporte.
h) El usuario que realiza la reserva será responsable de la
conducta de los clientes finales en casos de comportamiento anormal, irracional
o vandálico. En este supuesto, Go Formentera se reserva el derecho de cancelar
automáticamente la estancia o reservas de otros servicios sin abono de
compensación alguna. Igual derecho asistirá al establecimiento en que
estuvieren alojados o, en su caso, al proveedor de servicios. El usuario
abonará a Go Formentera cualquier cantidad derivada de las conductas y
conceptos antes expresados que le fuera reclamada por cualquier tercero.
i) El Usuario preservará a Go Formentera en todo momento
indemne y le resarcirá frente a cualquier tipo de acciones, reclamaciones,
procedimientos, pérdidas, costes, gastos y demandas (incluyendo costas y gastos
devengados de la defensa) derivadas directa o indirectamente de un
incumplimiento con respecto a cualquiera de las cláusulas que se reflejan en
las presentes Condiciones Generales.
6. MODIFICACIONES
Go Formentera se reserva el derecho a efectuar las
modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir e incluir,
unilateralmente y sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como
la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados, con el fin de
facilitar de forma estética y mejorada el anuncio a terceros. El usuario acepta
las condiciones de uso según aparezcan en el momento de realizar la reserva.
Go Formentera se reserva el derecho a modificar, limitar o
cancelar los términos y condiciones, siempre y cuando se realice un aviso y una
notificación al usuario con una antelación mínima de 15 días.
Go Formentera se reserva el derecho a cancelar cualquier
reserva en el caso de que (a su propia discreción) estime que el usuario está
incumpliendo las presentes condiciones generales.
7. JURISDICCIÓN Y NORMATIVA APLICABLE
Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones
generales fuese declarada, total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o
ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que
resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo
demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase
afectada, por no puesta.
Las discusiones y diferencias internas que estén fundamentadas
en el presente contrato, se resolverán entre las partes de mutuo acuerdo. En
caso de plantearse demanda judicial, todas las cuestiones relativas a Go
Formentera se regirán por las Leyes españolas y se someterán a la jurisdicción
de los Juzgados y Tribunales competentes de España. Se pacta de forma expresa
la sumisión a los tribunales de Barcelona en caso de discrepancias o acciones
legales vinculadas al presente contrato.
8. INFORMACIÓN DE CONTACTO
A continuación se indican los datos de contacto para
realizar cualquier pregunta o sugerencia en cuanto a nuestras condiciones
generales de uso y contratación:
Teléfono: +34 626 482 891
Correo: info@goformentera.com
Go Formentera Events & Rentals
Avda Corts Catalanes, 5 -7 local 8, Dpcho. 87
08173 Sant cugat del Vallés (Barcelona)